Tại sao nhiều chiến dịch B2B chi tiêu lớn nhưng lại không chuyển đổi được khách hàng phù hợp? Vấn đề nằm ở việc cố gắng thu hút tất cả mọi người thay vì tập trung vào một số tài khoản thực sự mang lại doanh thu. Account-Based Marketing (ABM) giải quyết điều này bằng cách nhắm mục tiêu các tài khoản có giá trị cao, nhưng thách thức luôn là mở rộng cá nhân hóa mà không tiêu tốn quá nhiều tài nguyên. Trí tuệ nhân tạo (AI) giờ đây thay đổi cục diện bằng cách tự động hóa những điều từng được cho là không thể. Trong hướng dẫn này, bạn sẽ thấy cách mà ABM được hỗ trợ bởi AI mang lại sự cá nhân hóa trên quy mô rộng mà vẫn kiểm soát được chi phí. Khám phá Dreamina và mô hình OmniHuman 1.5 của nó cho nội dung ABM sáng tạo.
- Chiến lược ABM là gì và làm thế nào nó thúc đẩy doanh thu B2B?
- Gặp gỡ Dreamina: Công cụ nội dung ABM được hỗ trợ bởi AI của bạn
- Tạo video từng bước với công cụ tạo ABM của Dreamina
- Các tính năng nâng cao từ các công cụ ABM tiên tiến của Dreamina
- Mẹo chuyên gia: 5 chiến lược đã được chứng minh để thành công với ABM dựa trên AI
- Các ví dụ thực tế về tiếp thị ABM: Câu chuyện thành công với avatar AI
- Kết luận
- Câu hỏi thường gặp
Chiến lược ABM là gì và nó thúc đẩy doanh thu B2B như thế nào
Tiếp thị dựa trên tài khoản (ABM) nghĩa là tập trung vào các tài khoản có giá trị cao thay vì tạo ra lượng khách hàng tiềm năng rộng rãi. Khác với tiếp thị truyền thống, ưu tiên khối lượng MQL, ABM đo lường sự thành công thông qua giá trị tài khoản và giá trị vòng đời khách hàng (CLV). Có ba mô hình ABM: Chiến lược 1:1 cho dưới 10 tài khoản, Lite 1:Vài cho 5–20 tài khoản, và Chương trình 1:Nhiều cho hơn 100 tài khoản. Khó khăn chính nằm ở việc cá nhân hóa. Việc tạo video tùy chỉnh cho 20 bên liên quan trên 10 tài khoản tương đương với 200 sản phẩm riêng biệt, mất thời gian và tốn kém. Đây là lý do tại sao các công cụ tạo avatar AI như Dreamina rất hữu ích, vì chúng tự động hóa nội dung cá nhân hóa và làm cho việc mở rộng quy mô dễ dàng hơn.
Gặp gỡ Dreamina: Công cụ nội dung ABM hỗ trợ bởi AI của bạn
ABM phát triển nhờ vào tính cá nhân hóa, và các công cụ AI sáng tạo làm cho nó có thể mở rộng quy mô. Là lớp thực thi trong công nghệ ABM, công cụ tạo avatar AI của Dreamina có thể chuyển đổi thông tin tài khoản thành các thông điệp video siêu cá nhân hóa. Được hỗ trợ bởi OmniHuman 1.5, Dreamina cung cấp các video người phát ngôn AI với biểu cảm chân thực và giọng nói tự nhiên, đạt được sự tiếp xúc con người mà không cần chi phí sản xuất cao. OmniHuman hỗ trợ hoạt ảnh nhận thức ngữ cảnh và điều khiển bằng âm thanh, cho phép avatar của bạn di chuyển một cách tự nhiên dựa trên sự hiểu biết về kịch bản của bạn. Nó cũng có các cảnh nhiều người và biểu cảm cảm xúc, thậm chí cho phép bạn tùy chỉnh hành động qua ngôn ngữ tự nhiên, làm cho nội dung ABM của bạn trở nên linh hoạt, độc đáo và sống động hơn. Bạn có thể sử dụng nó để tương tác với các tài khoản Tier 1, chạy chiến dịch tiếp cận trên LinkedIn, ra mắt các bản demo đa ngôn ngữ, hoặc hướng dẫn khách hàng một cách trơn tru. Từ các video chiến lược một đối một đến các chiến dịch tự động hóa, Dreamina đảm bảo rằng mọi tài khoản đều cảm thấy như ưu tiên hàng đầu của bạn.
Tạo video từng bước với công cụ tạo ABM của Dreamina
Biến thông tin tài khoản của bạn thành một video ABM mạnh mẽ với Dreamina. Nhấp vào liên kết dưới đây để bắt đầu:
- BƯỚC 1
- Tải lên hình ảnh của đối tượng tài khoản mục tiêu của bạn
Bắt đầu bằng cách điều hướng đến phần "AI Avatar" và tải lên một ảnh mà bạn chọn. Nếu bạn đang thực hiện chiến dịch ABM chiến lược 1:1, thực tiễn tốt nhất là sử dụng ảnh đại diện trên LinkedIn của người ra quyết định để tối đa hóa tính cá nhân hóa. Luôn chọn ảnh rõ ràng, chất lượng cao và mang tính chuyên nghiệp, vì nó tăng cường sự tin cậy và giúp avatar kết nối với đối tượng mục tiêu của bạn.
- BƯỚC 2
- Soạn thảo thông điệp cá nhân hóa cho tài khoản của bạn
Sau khi bạn đã tải lên hình ảnh, chọn Avatar Pro hoặc Avatar Turbo theo mô hình, đóng vai trò là nền tảng để tạo video avatar cá nhân hóa cao. Nhập \"Nội dung lời nói\" được tùy chỉnh của bạn, và bạn cũng có thể thêm \"Mô tả hành động\" để cá nhân hóa chuyển động của máy quay hoặc hành động của avatar. Sau đó, nhấp vào \"Giọng nói\" và chọn từ thư viện giọng nói AI tích hợp sẵn. Nếu bạn có tệp âm thanh được ghi sẵn, chỉ cần nhấp vào \"Tải lên âm thanh\" để tải lên. Khi mọi thứ đã sẵn sàng, nhấp vào nút tín dụng để tạo.
- BƯỚC 3
- Tải xuống và triển khai trên các kênh ABM
Nhấp vào video của bạn để xem trước và xem liệu bạn có muốn chỉnh sửa và tái tạo lại không Nếu hài lòng, nhấp vào "Tải xuống" để lưu video vào máy tính của bạn Chia sẻ video trong các chiến dịch email cá nhân hóa để thu hút sự chú ý trong hộp thư chật chội, chạy nội dung được tài trợ trên LinkedIn để nhắm mục tiêu chính xác tài khoản, hoặc gửi trực tiếp qua tin nhắn LinkedIn hoặc InMail đến các nhà quản lý ra quyết định chính
Những tính năng nâng cao từ công cụ ABM tân tiến của Dreamina
- 1
- Thư viện lồng tiếng AI
Thư viện lồng tiếng AI của Dreamina cung cấp một loạt giọng nói tự nhiên đa dạng cho hình đại diện biết nói sống động của bạn, mỗi giọng nói được tùy chỉnh theo bối cảnh kinh doanh cụ thể Bạn có thể chọn tông giọng phù hợp với tính cách thương hiệu của bạn, dù là chuyên nghiệp, thân thiện, thuyết phục hay trung tính, để làm cho video ABM của bạn thêm phần hấp dẫn Điều này đảm bảo mỗi thông điệp đều kết nối với tài khoản mục tiêu của bạn mà không phải chịu chi phí thuê diễn viên lồng tiếng
- 2
- Tích hợp âm thanh hiện có
Dành cho các nhóm đã có thông điệp ghi âm sẵn, Dreamina cho phép bạn tải âm thanh tùy chỉnh trực tiếp vào các chiến dịch ABM của mình. Tính năng này giúp bạn duy trì một giọng nói thương hiệu đồng nhất trong khi vẫn tận dụng được lợi ích tự động hóa video của nền tảng. Nó cũng hỗ trợ cá nhân hóa đa ngôn ngữ, cho phép các doanh nghiệp tiếp cận các nhà hoạch định toàn cầu bằng ngôn ngữ họ ưa thích.
- 3
- Nội suy khung hình
Công cụ nội suy khung hình của Dreamina làm cho video ABM của bạn mượt mà hơn bằng cách tạo thêm các khung hình giữa các khung hình hiện có. Điều này tạo chuyển động tự nhiên, đặc biệt trong nội dung dựa trên hình đại diện hoặc hoạt hình, giúp khán giả của bạn dễ dàng tập trung vào thông điệp từ các video giải thích. Với Dreamina, ngay cả các đoạn clip ngắn cũng trông mượt mà và chuyên nghiệp mà không cần chỉnh sửa video nặng.
- 4
- Nâng cấp HD
Tính năng Nâng cấp của Dreamina đảm bảo nội dung của bạn luôn sắc nét, bất kể chất lượng video gốc ra sao. Bằng cách cải thiện độ phân giải và rõ ràng, nó nâng cao trải nghiệm xem trên LinkedIn, các chiến dịch email, và các bản trình bày doanh nghiệp. Đầu ra độ phân giải cao thể hiện tính chuyên nghiệp và xây dựng niềm tin, điều này rất quan trọng khi nhắm mục tiêu vào các tài khoản có giá trị cao.
Mẹo chuyên gia: 5 chiến lược đã được chứng minh cho thành công ABM sử dụng AI
- 1
- Định dạng các hình đại diện phù hợp với vai trò trong hội đồng mua sắm
Để tạo đột phá, hãy gán hình đại diện AI cho từng vai trò, chẳng hạn như Mua sắm, Tài chính, Công nghệ thông tin và Vận hành, để mỗi người có liên quan đều cảm thấy được quan tâm bằng ngôn ngữ của họ. Nội dung cũng cần được phát triển khi tài khoản chuyển từ giai đoạn nhận biết sang giai đoạn cân nhắc đến quyết định, đảm bảo thông điệp luôn phản ánh giai đoạn của hành trình. Khi mọi tiếng nói trong hội đồng đều được công nhận, việc tiếp cận của bạn sẽ tạo được độ tin cậy cao hơn.
- 2
- Tận dụng tín hiệu ý định làm yếu tố kích hoạt
Việc tiếp cận tốt nhất không nên chờ đợi; mà phản ứng với các tín hiệu quan tâm. Bằng cách tích hợp với các nền tảng ABM như 6sense hoặc Demandbase, bạn có thể đặt hình đại diện AI tự động gửi video khi các tài khoản thể hiện ý định, ví dụ như tải xuống tài liệu hoặc kiểm tra trang định giá của bạn. Sự đáp ứng này giúp bạn dẫn đầu trước khi đối thủ cạnh tranh nhận thấy tín hiệu và phù hợp với ý nghĩa thực sự của ABM trong kinh doanh, đó là tập trung vào sự tương tác ở cấp độ tài khoản thay vì chỉ tập trung vào các khách hàng tiềm năng cá nhân.
- 3
- Triển khai sổ tay chiến lược LinkedIn
Chiến lược tiếp thị LinkedIn dựa trên tài khoản có thể bắt đầu nâng cao nhận thức thông qua quảng cáo làm nóng, sau đó chuyển sang tiếp cận video cá nhân hóa trực tiếp. Bắt đầu bằng cách tương tác với các bên liên quan cấp dưới để xây dựng động lực và uy tín, sau đó dần dần tiếp cận các nhà ra quyết định cấp cao với chân dung và phong cách phù hợp với quyền lực của họ. Cách tiếp cận từ dưới lên này làm cho sự hiện diện của bạn khó bị bỏ qua và xây dựng sự đồng thuận từ nhiều cấp độ trong tài khoản.
- 4
- Duy trì cách tiếp cận kết hợp
Avatar AI nổi trội về quy mô và hiệu quả, nhưng chúng không nên hoàn toàn thay thế kết nối con người. Sử dụng chúng cho các nhiệm vụ có thể dự đoán như câu hỏi thường gặp, demo hoặc hướng dẫn, nơi tốc độ và sự nhất quán là quan trọng nhất. Trong khi đó, hãy để đội ngũ con người của bạn đảm nhận những khoảnh khắc yêu cầu cảm xúc, sự tin tưởng và đàm phán, chẳng hạn như kể chuyện, xử lý phản đối và hoàn tất giao dịch cuối cùng.
- 5
- Đo lường sự tương tác của tài khoản, không phải khối lượng khách hàng tiềm năng
Trong ABM, thành công là đưa các tài khoản tiến gần hơn đến doanh thu. Thay đổi cách đo lường của bạn sang các chỉ số sâu hơn như tỷ lệ hoàn thành video (với 60%+ là tiêu chuẩn đối với các tài khoản Tier 1), sự tương tác trong hội đồng mua hàng, tốc độ dòng tiền, và tăng trưởng kích thước giao dịch. Những số liệu này chứng minh liệu cách tiếp cận sử dụng AI của bạn có thực sự thúc đẩy các cuộc trò chuyện tài khoản và ảnh hưởng đến kết quả hay không, chứ không chỉ là tạo ra hoạt động.
Ví dụ thực tế về tiếp thị ABM: Câu chuyện thành công của avatar AI
- 1
- Demo chiến lược ABM dành cho CFO của Fortune 500
Khi thuyết trình với các nhà lãnh đạo quyết định của Fortune 500, tính liên quan là tất cả. Các avatar AI của Dreamina có thể tạo các demo đặc biệt dành cho CFO để làm nổi bật ROI tài chính, tuân thủ và hiệu quả, làm cho bài thuyết trình thuyết phục hơn nhiều so với một bản trình bày chung chung. Bằng cách tùy chỉnh nội dung theo ưu tiên của CFO, đội ngũ bán hàng có thể vượt qua sự ồn ào của các nhà lãnh đạo và tăng tốc quyết định mua hàng.
Kịch bản: Chào Sarah, tôi nhận thấy nhóm của bạn đang đánh giá việc tự động hóa tuân thủ SOX. Chúng tôi đã giúp ba CFO thuộc danh sách Fortune 500 giảm 60% công việc chuẩn bị kiểm toán. Dựa trên cấu hình SAP của bạn, tích hợp của chúng tôi chỉ mất hai tuần. Chúng ta có thể sắp xếp 30 phút cho một buổi trình diễn tùy chỉnh không?
- 2
- Tương tác LinkedIn dành cho các CEO được hậu thuẫn bởi vốn tư nhân
Các CEO được hậu thuẫn bởi vốn tư nhân thường phải đối mặt với nhiều yêu cầu từ danh mục đầu tư, do đó tương tác cần phải chính xác và đáng tin cậy. Với Dreamina, các nhà tiếp thị có thể tạo các đoạn video giới thiệu cá nhân hóa trực tiếp đề cập đến tăng trưởng, định giá và chiến lược rút lui. Điều này làm cho việc tiếp cận trên LinkedIn một cách lạnh lùng trở nên giống như một sự giới thiệu ấm áp, nâng cao tỷ lệ phản hồi và cuộc trò chuyện ý nghĩa.
Kịch bản: Tổng giám đốc được hỗ trợ bởi vốn tư nhân đang chịu áp lực để đạt được kết quả sau 100 ngày? Chúng tôi chuyên về tích hợp hoạt động nhanh chóng. Tám công ty danh mục đầu tư đã đạt được khả năng tài chính rõ ràng trong vòng 45 ngày. Tôi đã chuẩn bị một bản tổng quan cho thấy lợi nhuận đầu tư điển hình trong quý đầu tiên của bạn.
- 3
- Ra mắt sản phẩm cho khách hàng chủ chốt.
Việc ra mắt sản phẩm mới cho các tài khoản hàng đầu yêu cầu nhiều hơn một email hàng loạt; nó đòi hỏi cá nhân hóa ở quy mô lớn. Hình đại diện AI của Dreamina cho phép đội ngũ bán hàng gửi đi các thông điệp ra mắt sản phẩm cụ thể theo từng tài khoản, thể hiện cách sản phẩm phù hợp với các mục tiêu của từng khách hàng. Kết quả là sự tương tác mạnh mẽ hơn, quá trình tiếp nhận nhanh hơn, và sự khác biệt rõ ràng hơn so với các đối thủ cạnh tranh.
Kịch bản: Là một đối tác chiến lược, hãy lắng nghe điều này trước: chúng tôi đang triển khai phân tích dự đoán để giải quyết các thách thức về hàng tồn kho quý 4 của bạn. Quyền truy cập sớm độc quyền dành cho chỉ 20 tài khoản trước khi ra mắt công khai. Người quản lý tài khoản của bạn sẽ lên lịch trình diễn riêng trong tuần này.
- 4
- Xem trước QBR khách hàng.
Các cuộc Đánh giá Kinh doanh Hàng quý là những thời điểm quan trọng để củng cố giá trị và tạo cơ hội bán hàng nâng cao. Dreamina giúp các nhóm tạo các bản xem trước video cá nhân hóa để làm nổi bật những thành công của tài khoản, các chỉ số hiệu suất, và các cơ hội tương lai được tùy chỉnh cho từng khách hàng. Điều này không chỉ tạo tiền đề cho một QBR hiệu quả hơn mà còn củng cố niềm tin và sự trung thành của tài khoản.
Kịch bản: Chào Marcus, xem trước QBR: Bạn đã đạt được tốc độ báo cáo nhanh hơn 40% và loại bỏ hai nhân viên toàn thời gian làm công việc thủ công. Dựa trên việc bạn mua lại Phoenix, tôi đã xác định ba lĩnh vực mở rộng cho H2. Hãy thảo luận về các ưu tiên của bạn vào thứ Ba.
- 5
- Lời mời sự kiện VIP dành cho nhóm 1
Khi mời các giám đốc điều hành nhóm 1, sự độc quyền và cá nhân hóa đóng vai trò quan trọng. Các avatar AI của Dreamina có thể tạo ra các lời mời video cá nhân hóa cho hội nghị CFO riêng tư, nhấn mạnh quyền truy cập độc quyền của sự kiện chỉ dành cho 25 nhà lãnh đạo tài chính. Cách tiếp cận này biến một lời mời tiêu chuẩn thành một điểm tiếp xúc có giá trị cao, thúc đẩy sự tham dự và định vị thương hiệu là đối tác đáng tin cậy.
Kịch bản: Bạn được mời tham dự một hội nghị CFO thân mật—chỉ 25 nhà lãnh đạo—tại khóa nghỉ dưỡng Napa của chúng tôi vào tháng Mười này. Hai ngày thảo luận giữa các đồng nghiệp về sự bất ổn kinh tế, bài phát biểu từ các CFO của các công ty niêm yết công khai. Với vai trò mở rộng nhanh chóng của bạn, giá trị to lớn đang chờ đợi.
Kết luận
Tiếp thị dựa trên tài khoản đang phát triển vượt ra ngoài các chiến dịch tĩnh và sản xuất thủ công tốn thời gian. Ngày nay, thành công phụ thuộc vào việc cung cấp nội dung siêu cá nhân hóa hướng trực tiếp đến các nhà ra quyết định trên nhiều kênh. Đây chính là điểm mà Dreamina thay đổi cuộc chơi. Với các khả năng được cung cấp bởi AI, bạn có thể mở rộng video avatar ABM một-một trong vài phút, đạt được tiết kiệm chi phí đáng kể đồng thời thúc đẩy sự tương tác mạnh mẽ và ROI có thể đo lường được. Chỉ cần hình ảnh avatar và kịch bản âm thanh. Với mô hình OmniHuman 1.5, bạn thậm chí có thể cá nhân hóa hành động, kích hoạt hoạt hình theo ngữ cảnh dựa trên âm thanh và tạo các nhân vật không cá nhân hóa cũng như cảnh nhiều người để có kết quả ấn tượng hơn. Nếu bạn đã sẵn sàng chuyển từ chiến lược sang thực thi và chuyển thông tin tài khoản thành các chuyển đổi thực tế, Dreamina có thể làm điều đó. Bắt đầu tạo nội dung ABM cá nhân hóa với Dreamina miễn phí ngay hôm nay.
Câu hỏi thường gặp
- 1
- Làm thế nào để tôi sử dụng avatar AI cho tiếp thị dựa trên tài khoản trên LinkedIn?
Avatar AI cho phép bạn gửi tin nhắn video cực kỳ cá nhân hóa tới những người ra quyết định trực tiếp trên LinkedIn. Thay vì gửi văn bản thông thường, bạn có thể tùy chỉnh lời chào phù hợp với vai trò, tạo cảm giác chân thực và cuốn hút. Những video này có thể được sử dụng trong các chiến dịch InMail, bài viết được tài trợ hoặc tiếp cận trực tiếp để làm nổi bật thông điệp của bạn trong những feed đông đúc. Với Dreamina, bạn tải lên một hình ảnh, thêm kịch bản của bạn, và tạo một video avatar sống động chỉ trong vài phút. Điều này giúp việc mở rộng cá nhân hóa trở nên thực tiễn mà không làm giảm chất lượng. Cá nhân hóa bài thuyết trình LinkedIn tiếp theo của bạn với Dreamina.
- 2
- Các công cụ ABM nào tích hợp với cá nhân hóa video AI?
Cá nhân hóa video AI hiệu quả nhất khi kết hợp với các công cụ AI, chẳng hạn như 6sense, Demandbase hoặc HubSpot. Những nền tảng này xác định tín hiệu ý định và ưu tiên các tài khoản, trong khi avatar AI mang đến tương tác video giống con người cho việc tiếp cận của bạn. Ngoài ra, công nghệ OmniHuman 1.5 của Dreamina cung cấp các avatar siêu thực với hành động tùy chỉnh có thể tích hợp liền mạch vào các quy trình làm việc ABM của bạn. Sự kết hợp này làm cho các chiến dịch trở nên đáng nhớ hơn và đảm bảo thông điệp thương hiệu của bạn đến tay các bên liên quan phù hợp.
- 3
- Lợi tức đầu tư (ROI) của ABM giữa nội dung do AI tạo ra và video truyền thống là gì?
Sản xuất video truyền thống thì đắt đỏ và mất nhiều thời gian, hạn chế khả năng cá nhân hóa nội dung ở quy mô lớn. Nội dung do AI tạo ra thay đổi mô hình bằng cách cung cấp video được tùy chỉnh một cách nhanh chóng và chi phí thấp hơn. Với Dreamina, các công ty báo cáo chi phí sản xuất giảm 70–90%, tỷ lệ nhấp chuột (CTR) cao hơn tới 300% và tỷ lệ hoàn thành video trên 60% trong các tài khoản Tier 1. Những con số này chứng minh rằng video AI không chỉ tiết kiệm ngân sách mà còn vượt trội hơn các phương pháp thông thường về mức độ tương tác và tỷ lệ chuyển đổi. Tăng ROI cao hơn và giảm chi phí với Dreamina ngay hôm nay.