AI Generatif untuk Pemasaran: Kegunaan & Contoh

Apakah AI Generatif dalam Pemasaran?

Apakah AI Generatif?

AI Generatif ialah sejenis kecerdasan buatan yang mencipta kandungan baharu berdasarkan corak yang dipelajari daripada data sedia ada. Tidak seperti sistem AI tradisional yang terutamanya menganalisis maklumat, mengklasifikasikan data atau membuat ramalan, AI generatif menjana kandungan baharu sebagai tindak balas kepada arahan atau gesaan pengguna.

Keluaran ini boleh termasuk teks, imej, video, audio dan kod komputer. Aplikasi biasa termasuk pembantu menulis AI, penjana imej dan alatan AI perbualan. Dengan memahami perkara yang boleh dicipta oleh AI generatif, pemasar boleh mengenal pasti peluang untuk meningkatkan pengeluaran kandungan, membangunkan idea kreatif dan menyampaikan pengalaman yang lebih relevan kepada khalayak mereka.

Bagaimanakah AI Generatif Berfungsi dalam Pemasaran?

Model AI generatif mempelajari corak dan perhubungan daripada set data yang besar semasa latihan. Apabila pemasar menyediakan gesaan, arahan atau bahan rujukan, model ini menggunakan perkara yang telah mereka pelajari untuk menjana kandungan baharu yang sepadan dengan format, gaya atau konteks yang diminta. Sebagai contoh, pemasar boleh menerangkan produk dan meminta alat AI untuk mencipta tajuk pengiklanan, menjana imej promosi atau menghasilkan konsep video pendek.

Dalam pemasaran, keupayaan ini membantu pasukan menukar idea dan aset sedia ada kepada kandungan untuk kempen dan saluran yang berbeza. Model bahasa besar (LLM) menjana teks, manakala model imej, video dan audio menyokong format kreatif lain. Sesetengah alatan menggabungkan pelbagai keupayaan dalam satu aliran kerja, menjadikannya lebih mudah untuk membangunkan dan menyesuaikan bahan pemasaran. Untuk memahami bidang yang lebih luas, terokai panduan kami untuk apa itu pemasaran AI .

Bagaimanakah AI Generatif Digunakan dalam Pemasaran?

Kes penggunaan pemasaran AI generatif merangkumi penciptaan kandungan, pengeluaran visual, pemperibadian dan kempen pengiklanan. Berikut ialah empat cara praktikal perniagaan boleh menggunakan teknologi ini pada aktiviti pemasaran mereka.

Penciptaan Kandungan dan Penulisan Salinan

AI Generatif membantu pemasar mencipta dan memperhalusi kandungan bertulis untuk platform dan khalayak yang berbeza. Ia boleh mendraf catatan blog, kapsyen media sosial, surat berita e-mel, penerangan produk, salinan halaman pendaratan dan tajuk pengiklanan berdasarkan arahan mudah. Pemasar juga boleh menggunakannya untuk sumbang saran idea kandungan, menulis semula bahan sedia ada, melaraskan nada jenama dan menggunakan semula kandungan bentuk panjang ke dalam format yang lebih pendek. Contohnya, perniagaan boleh menukar penerangan produk kepada beberapa siaran media sosial atau baris subjek e-mel. Ini menjadikan pengeluaran kandungan lebih cekap sambil memberi lebih banyak masa kepada pasukan pemasaran untuk menumpukan pada pemesejan dan strategi.

Imej dan Video Dijana AI untuk Pemasaran

AI Generatif membolehkan pemasar menghasilkan kandungan visual tanpa bergantung sepenuhnya pada fotografi tradisional atau pengeluaran video. Penjana imej boleh mencipta fotografi produk, visual gaya hidup, poster promosi dan grafik media sosial daripada gesaan teks atau imej rujukan. Alat penjanaan video boleh menukar konsep kreatif kepada iklan pendek, pameran produk dan video promosi gaya UGC. Perniagaan juga boleh bereksperimen dengan gaya visual, latar belakang dan konsep kreatif yang berbeza untuk membangunkan pelbagai variasi pengiklanan. Keupayaan ini amat berguna untuk jenama e-dagang dan perniagaan kecil yang memerlukan bekalan kandungan visual yang stabil untuk penyenaraian produk, kempen dan media sosial.

Pemasaran Peribadi dan Penglibatan Pelanggan

AI generatif boleh membantu perniagaan membuat mesej pemasaran yang mencerminkan pilihan dan keperluan pelanggan individu. Apabila disambungkan kepada data pelanggan yang berkaitan, ia boleh menjana kandungan e-mel yang diperibadikan, pengesyoran produk, mesej promosi dan respons kepada pertanyaan pelanggan. Chatbot berkuasa AI juga boleh menggunakan penjanaan bahasa semula jadi untuk memberikan sokongan perbualan dan menjawab soalan biasa. Sebagai contoh, perniagaan e-dagang mungkin menjana mesej promosi yang berbeza berdasarkan sejarah penyemakan imbas pelanggan atau pembelian terdahulu.

Pengiklanan dan Pembangunan Kempen

AI generatif menyokong pasukan pengiklanan sepanjang proses pembangunan kreatif. Pemasar boleh menggunakannya untuk sumbang saran konsep kempen, menulis salinan pengiklanan, membangunkan slogan dan menjana idea visual untuk saluran promosi yang berbeza. Ia juga boleh mencipta berbilang versi iklan dengan tajuk berita, imej dan sudut pemesejan yang berbeza untuk ujian A / B. Ini membolehkan pasukan meneroka arah kreatif dan menyediakan variasi kempen dengan lebih cepat.

Contoh Dunia Sebenar AI Generatif dalam Pemasaran

Berikut ialah tiga contoh jenama yang menunjukkan cara AI generatif digunakan dalam amalan, daripada mencipta penyenaraian produk e-dagang dan menterjemah podcast kepada membina pengalaman percutian interaktif yang menjemput pengguna untuk melibatkan diri dengan jenama.

Amazon: Penyenaraian Produk Dijana AI

Amazon memperkenalkan keupayaan AI generatif untuk membantu penjual mencipta penyenaraian produk dengan usaha manual yang kurang. Penjual boleh memberikan penerangan produk yang ringkas dan sistem menjana kandungan penyenaraian seperti tajuk produk, titik tumpu dan penerangan. Mereka boleh menyemak dan mengedit keputusan sebelum menyerahkannya ke katalog Amazon atau menggunakan kandungan yang dijana secara langsung. Pendekatan ini membantu penjual mencipta maklumat produk yang lebih komprehensif, terutamanya apabila mengurus katalog produk yang besar. Ia juga menunjukkan cara AI generatif boleh memudahkan tugas penulisan salinan berulang merentas operasi e-dagang.

Spotify: Terjemahan Suara AI untuk Podcast

Pada September 2023, Spotify memperkenalkan program perintis yang dipanggil Terjemahan Suara untuk podcast. Dibangunkan dengan teknologi penjanaan suara OpenAI, ciri ini menterjemah episod podcast ke dalam bahasa lain sambil mengekalkan ciri suara pembesar suara asal. Spotify pada mulanya bekerja dengan pencipta termasuk Dax Shepard, Lex Fridman, dan Steven Bartlett untuk menghasilkan versi Sepanyol, Perancis dan Jerman bagi episod terpilih. Dengan menjadikan kandungan podcast boleh diakses oleh lebih ramai khalayak bahasa, pendekatan ini menunjukkan cara AI generatif boleh menyokong penyetempatan kandungan dan membantu pencipta mengembangkan jangkauan antarabangsa mereka.

Coca-Cola: Pengalaman Santa Dikuasakan AI

Untuk kempen percutiannya pada 2024, Coca-Cola memperkenalkan pengalaman interaktif yang membolehkan pengguna mengadakan perbualan berkuasa AI masa nyata dengan Santa Claus ikoniknya. Dengan mengimbas kod QR pada pembungkusan produk atau melawati tapak web kempen, pengguna boleh berkongsi kenangan percutian dan berinteraksi dengan Santa sebelum menjana glob salji digital yang diperibadikan untuk dikongsi di media sosial. Pengalaman itu menggabungkan AI perbualan dengan imej dan video yang dijana AI, menyokong penglibatan merentas pasaran dan bahasa yang berbeza. Microsoft kemudiannya melaporkan bahawa kempen itu mencapai lebih daripada satu juta pengguna di 43 pasaran.

Faedah & Had AI Generatif dalam Pemasaran

AI Generatif menawarkan peluang besar untuk pasukan pemasaran, tetapi keberkesanannya bergantung pada cara perniagaan menggunakannya. Memahami kedua-dua kelebihan dan batasannya adalah penting.

Faedah Utama AI Generatif untuk Pemasaran

AI generatif boleh meningkatkan produktiviti pemasaran dan mengembangkan kemungkinan kreatif. Faedah utamanya termasuk:

• Peningkatan kecekapan dan produktiviti: Automatikkan tugas kandungan yang berulang dan kurangkan masa yang dihabiskan untuk merangka bahan pemasaran.
• Kos pengeluaran kandungan yang lebih rendah: Jana aset kreatif awal tanpa memerlukan proses pengeluaran yang berasingan untuk setiap variasi.
• Kemungkinan yang lebih kreatif: Terokai konsep kempen yang berbeza, gaya visual dan pendekatan pemesejan dengan lebih cepat.
• Pemperibadian berskala: Hasilkan variasi kandungan yang disesuaikan untuk khalayak yang berbeza, segmen pelanggan dan saluran komunikasi.
• Penyesuaian pasaran yang lebih pantas: Setempatkan bahan pemasaran dan balas kepada trend baru muncul atau peluang bermusim dengan lebih cekap.

Faedah ini menjadikan AI generatif amat berharga untuk perniagaan yang perlu menghasilkan jumlah kandungan pemasaran yang besar. Walau bagaimanapun, keuntungan kecekapan bergantung pada kualiti alatan, input dan proses semakan yang terlibat.

Had dan Risiko Menggunakan AI Generatif dalam Pemasaran

Walaupun keupayaannya, AI generatif tidak dapat menjamin kandungan pemasaran yang tepat, sesuai atau berkesan secara bebas. Perniagaan harus mempertimbangkan beberapa batasan penting:

• Maklumat tidak tepat: Model AI boleh menjana fakta yang salah, tuntutan yang mengelirukan atau butiran rekaan.
• Kebimbangan hak cipta dan privasi: Menggunakan kandungan yang dilindungi atau data pelanggan yang sensitif boleh mewujudkan risiko undang-undang dan pematuhan.
• Identiti jenama yang tidak konsisten: Teks dan visual yang dijana mungkin tidak selalu sepadan dengan garis panduan jenama yang ditetapkan.
• Pertimbangan strategik yang terhad: AI tidak dapat menggantikan sepenuhnya kreativiti manusia, pemahaman kontekstual atau kepakaran pemasaran.
• Terlalu bergantung pada automasi: Penerbitan kandungan yang dijana AI yang tidak disemak boleh mengurangkan keaslian dan merosakkan kepercayaan khalayak.

Untuk mengurus risiko ini, perniagaan harus mewujudkan garis panduan kandungan yang jelas, mengesahkan maklumat penting, melindungi data pelanggan dan mengekalkan pengawasan manusia sepanjang proses kreatif. AI generatif berfungsi paling baik sebagai pembantu pemasaran dan bukannya pengganti profesional yang berpengalaman.

Cara Membuat Kandungan Pemasaran dengan AI Generatif

AI Generatif boleh membantu pemasar menukar maklumat produk, bahan rujukan dan idea kreatif kepada kandungan promosi. Aliran kerja berikut memfokuskan pada menjana imej dan video pemasaran, kemudian memperhalusi aset tersebut untuk keperluan kempen yang berbeza. Untuk pendekatan yang lebih luas untuk merancang dan mengurus kempen, terokai panduan kami tentang cara menggunakan AI dalam pemasaran .

Buat Imej Pemasaran AI

Mulakan dengan ringkasan kreatif yang jelas yang menerangkan produk anda, khalayak sasaran, platform yang dimaksudkan dan gaya visual. Muat naik foto produk jika penjana imej AI anda menyokong imej rujukan, kemudian terangkan pemandangan yang ingin anda cipta. Sebagai contoh, jenama e-dagang boleh menjana imej gaya hidup produk penjagaan kulit dalam tetapan berbeza untuk kempen media sosial. Bandingkan keputusan dan pastikan pembungkusan, logo dan butiran produk penting kekal tepat.

Menjana Video Promosi

Tukar imej produk atau konsep kempen menjadi video promosi pendek menggunakan penjana video AI. Terangkan aksi yang dimaksudkan, pergerakan kamera, pencahayaan dan mood visual. Sebagai contoh, jenama penjagaan kulit boleh menghidupkan imej gaya hidup produk dengan pergerakan kamera yang perlahan dan gerakan latar belakang yang halus. Semak video yang dijana untuk pergerakan realistik, konsistensi produk dan kesesuaian untuk saluran pemasaran pilihan anda.

Perhalusi dan Sesuaikan Aset Kreatif

Semak imej dan video yang dijana AI terhadap matlamat kempen dan garis panduan jenama anda. Laraskan gesaan atau bahan rujukan untuk menambah baik butiran visual, membetulkan ketidakkonsistenan dan meneroka arah kreatif yang berbeza. Sediakan variasi yang sesuai untuk saluran pemasaran anda, kemudian semak aset akhir untuk ketepatan, hak penggunaan dan konsistensi jenama sebelum diterbitkan.

Bagaimana Studio Pemasaran Dreamina Membantu Anda Mencipta Kandungan Pemasaran AI

Studio Pemasaran Dreamina menghimpunkan inspirasi pemasaran, aset produk dan alatan kreatif berkuasa AI dalam satu ruang kerja. Ia membantu perniagaan membangunkan visual dan video pengiklanan, daripada konsep awal kepada kandungan yang disesuaikan untuk saluran dan pasaran yang berbeza.

Terokai Idea Pemasaran dan Templat Kreatif

Studio Pemasaran Dreamina menyediakan templat pemasaran dan rujukan kreatif untuk iklan produk, video UGC, poster promosi, fotografi produk dan kandungan media sosial. Daripada bermula dengan gesaan kosong, pengguna boleh menyemak imbas idea kreatif sedia ada, memilih templat yang sesuai dan menggantikan produk atau orang yang ditampilkan dengan aset mereka sendiri. Mereka juga boleh memberikan imej rujukan atau video untuk membimbing arah kandungan mereka. Ini memberikan pemasar titik permulaan yang lebih mudah diakses untuk membangunkan bahan promosi, walaupun tanpa pengalaman dorongan yang luas atau kemahiran reka bentuk profesional.

Menjana Imej Pemasaran dan Video dengan AI

Dreamina menawarkan mod Imej, Video dan Ejen untuk menyokong keperluan kreatif yang berbeza. Pengguna boleh menerangkan idea mereka, menambah rujukan produk dan memilih gaya kreatif untuk menjana kandungan pemasaran. Aplikasi yang tersedia termasuk fotografi produk gaya studio, visual gaya hidup, poster promosi, video pengiklanan. Pengguna juga boleh mencipta semula konsep kreatif daripada iklan rujukan atau menggantikan produk dan orang dalam video rujukan. Mod ejen menyediakan bantuan tambahan dengan skrip berkaitan pemasaran dan penciptaan kandungan. Keupayaan ini membantu perniagaan menukar aset produk dan konsep kreatif kepada bahan visual untuk kedai e-dagang, kempen pengiklanan dan media sosial.

Pastikan Visual Kempen Selaras dengan Rujukan Produk

Dreamina membenarkan pemasar menggunakan imej produk dan model sebagai rujukan kreatif semasa membangunkan kandungan promosi. Menggunakan semula bahan rujukan yang berkaitan boleh membantu mengekalkan arah visual yang lebih konsisten merentas fotografi produk, konsep pengiklanan dan video promosi. Pemasar boleh meneroka adegan yang berbeza dan gaya kreatif sambil menyemak setiap hasil untuk memastikan butiran produk dan jenama kekal tepat.

Menyesuaikan Kandungan Pemasaran untuk Saluran dan Pasaran yang Berbeza

Kandungan pemasaran selalunya memerlukan format dan bahasa yang berbeza untuk menjangkau khalayak merentas pelbagai platform dan wilayah. Dreamina menyediakan alatan untuk mengubah saiz imej dan video untuk peletakan yang berbeza, serta menukar teks imej dan menterjemah kandungan video ke dalam bahasa lain. Bagi penjual e-dagang rentas sempadan dan jenama antarabangsa, keupayaan ini memudahkan untuk menyesuaikan bahan kreatif sedia ada tanpa membina semula setiap aset dari awal. Perniagaan boleh menggunakan semula konsep kreatif teras sambil menyediakan versi untuk format media sosial yang berbeza, kedai dalam talian dan pasaran bahasa, membantu menyelaraskan aliran kerja pengeluaran kandungan mereka.

Kesimpulan

AI Generatif mengubah cara perniagaan mendekati penciptaan kandungan, pengiklanan, pemperibadian dan penglibatan pelanggan. Daripada penyenaraian produk yang dijana AI Amazon kepada terjemahan suara Spotify dan pengalaman percutian interaktif Coca-Cola, aplikasi dunia sebenar menunjukkan potensinya yang semakin meningkat merentas industri yang berbeza. Walau bagaimanapun, penggunaan yang berjaya memerlukan pengimbangan automasi dengan kreativiti manusia, pertimbangan strategik dan kawalan kualiti yang teliti. Dengan memahami kes penggunaan, faedah dan hadnya, perniagaan boleh menyepadukan AI generatif ke dalam aliran kerja pemasaran mereka dengan lebih berkesan. Alat seperti Studio Pemasaran Dreamina boleh memudahkan lagi penciptaan imej dan video pemasaran, membantu jenama mengubah idea kreatif menjadi kandungan promosi yang boleh disesuaikan.

Soalan Lazim

Bagaimanakah AI generatif mengubah pemasaran?

AI Generatif membantu pasukan pemasaran mendraf salinan, mencipta imej dan video, menyesuaikan aset untuk khalayak berbeza dan menghasilkan variasi kreatif dengan lebih pantas. Ia boleh menyokong pemperibadian dan percubaan, tetapi pemasar masih menetapkan strategi, menyemak ketepatan dan memutuskan perkara yang sesuai dengan jenama.

Apakah masa depan AI generatif dalam pemasaran?

AI Generatif berkemungkinan akan menjadi lebih tertanam dalam aliran kerja pemasaran, membantu pasukan mencipta, menyesuaikan dan menyetempatkan kandungan, menguji variasi kreatif dan menyokong interaksi pelanggan yang lebih disesuaikan. Nilainya akan bergantung pada data yang boleh dipercayai, tadbir urus yang jelas dan pertimbangan manusia - bukan sekadar menjana lebih banyak kandungan.

Apakah data yang perlu dipertimbangkan oleh perniagaan apabila menggunakan AI generatif dalam pemasaran?

Gunakan maklumat produk dan khalayak yang tepat dan relevan, dan sediakan hanya data yang diperlukan untuk tugas tersebut. Elakkan memasukkan butiran pelanggan yang sensitif atau boleh dikenal pasti ke dalam alat yang tidak diluluskan untuk kegunaan itu. Semak persetujuan, kawalan akses, amalan pengekalan dan syarat data pembekal sebelum memproses maklumat peribadi.

Bagaimanakah AI generatif meningkatkan pemperibadian pelanggan?

AI generatif boleh menggunakan cerapan pelanggan dan segmen khalayak sebagai konteks untuk mendraf versi e-mel, penerangan produk, iklan dan pengesyoran yang disesuaikan. Ia menjadikan variasi kandungan lebih mudah untuk dihasilkan, tetapi pemperibadian yang berkesan masih bergantung pada data yang berkaitan, kebenaran yang sesuai dan penyasaran yang dirasakan berguna dan bukannya mengganggu.

Bagaimanakah pasukan pemasaran boleh membina kepercayaan dalam kandungan yang dijana AI?

Pasukan pemasaran boleh membina kepercayaan dengan menyemak teks dan visual yang dijana AI untuk ketepatan, keaslian, konsistensi jenama dan tuntutan yang mengelirukan sebelum diterbitkan. Tetapkan garis panduan penggunaan yang jelas, lindungi data pelanggan dan dedahkan penglibatan AI apabila sesuai atau diperlukan. Semakan manusia membantu memastikan kandungan kekal berguna dan boleh dipercayai.