AI Agent so với Chatbot: Hiểu rõ sự khác biệt chính và ứng dụng

Khám phá các tác nhân AI: Chúng là gì và cách chúng hoạt động

Các tác nhân AI là các máy tính phức tạp, tự chủ có thể xác định mục đích và thực hiện các nhiệm vụ đòi hỏi nhiều hơn một bước. Chúng không chờ bạn chỉ bảo phải làm gì; chúng quan sát, suy nghĩ và hành động. Họ nhận thức được môi trường xung quanh, điều đó có nghĩa là họ nhớ những gì đã xảy ra trước đó và hành động một cách tự nhiên hơn. Các tác nhân AI cũng chủ động; họ không chỉ ngồi chờ lệnh. Họ liên tục cải thiện thông qua học tập thích ứng, dựa trên mẫu và dựa trên phản hồi. Điều này khiến họ trở nên tuyệt vời trong việc thực hiện công việc thực tế, giải quyết các dự án phức tạp, và cho phép tự động hóa sáng tạo hơn thực sự hỗ trợ các hoạt động thường xuyên.

Hiểu về chatbot: Đơn giản so với trợ lý thông minh

Chatbot là các chương trình máy tính cho phép con người giao tiếp với chúng qua văn bản hoặc giọng nói. Tùy thuộc vào mức độ tiên tiến của chúng, chúng cung cấp các phản hồi bằng văn bản hoặc do AI điều khiển. Hầu hết các chatbot dựa trên quy tắc, nghĩa là chúng chỉ trả lời các câu hỏi cụ thể và tuân theo một lộ trình đã định. Chúng chờ nhận được thông điệp trước khi trả lời. Chatbots lý tưởng để trả lời các câu hỏi đơn giản, xử lý các câu hỏi thường gặp ngắn gọn và thực hiện các nhiệm vụ hỗ trợ cơ bản. Chúng tiết kiệm thời gian, giảm tải công việc và cung cấp câu trả lời nhanh chóng, nhưng không phù hợp cho việc tư duy sâu hoặc xử lý các vấn đề cần nhiều bước. Khi thảo luận về chatbots AI so với tác nhân AI, điều quan trọng cần lưu ý là, không giống như các tác nhân AI, các chatbots truyền thống không tự chủ động, không thể lập kế hoạch hành động hoặc thực hiện các nhiệm vụ đa bước một cách độc lập.

Tác nhân AI và chatbot: Sự khác biệt chính được giải thích

• Mức độ thông minh: Chatbots chỉ có thể phản hồi những gì chúng đã được dạy, vì chúng tuân theo các quy tắc hoặc kịch bản cố định. Các tác nhân AI tiên tiến hơn vì chúng có thể hiểu bạn muốn gì, lý giải thông qua các vấn đề và tự đưa ra quyết định tốt hơn.
• Kiểu tương tác: Khi người dùng hỏi điều gì đó, chatbots chỉ đơn thuần trả lời, làm cho cuộc trò chuyện trở nên gò bó. Các tác nhân AI chủ động; chúng có thể dự đoán nhu cầu, hành động và hướng dẫn người dùng, tạo ra trải nghiệm tự nhiên và hữu ích hơn khi so sánh giữa tác nhân AI và chatbots.
• Độ phức tạp của nhiệm vụ: Chatbots phù hợp hơn với các nhiệm vụ đơn giản, chỉ cần một bước như trả lời câu hỏi hoặc cung cấp thông tin cơ bản. Các tác nhân AI đảm nhận các công việc lớn hơn, thực hiện các hoạt động yêu cầu hơn một bước và đảm bảo chúng được hoàn thành.
• Khả năng tích hợp: Hầu hết các chatbot chỉ hoạt động trên một nền tảng và có ít nhiệm vụ. Các tác nhân AI có thể tích hợp với nhiều ứng dụng, công cụ và hệ thống, cho phép chúng tự động hóa các quy trình toàn diện, một lợi thế đáng kể trong cuộc thảo luận về chatbot so với các tác nhân AI.
• Cá nhân hóa và khả năng thích ứng: Hầu hết thời gian, chatbot đưa ra câu trả lời giống nhau cho mọi người, với rất ít khả năng cá nhân hóa. Các tác nhân AI học hỏi từ mọi cuộc thảo luận, điều chỉnh phản hồi theo cách người dùng hành xử, và làm cho các cuộc trò chuyện trở nên nhân văn và ý nghĩa hơn theo thời gian.

Dreamina AI Agent: Tự động hóa thông minh cho các nhiệm vụ của bạn

Dreamina là nền tảng sáng tạo AI thế hệ mới của ByteDance. Nó hiện có tính năng AI Agent mạnh mẽ, một trợ lý thông minh hiểu những gì bạn muốn làm, xem lại hình ảnh của bạn và biến ý tưởng của bạn thành nội dung được hiển thị hoàn chỉnh. Agent có thể trò chuyện với bạn, cải thiện ý tưởng của bạn, cung cấp các gợi ý và sau đó thực hiện ngay lập tức những gì bạn muốn, bao gồm tối đa 40 ảnh sáng tạo hoặc 8 video cùng lúc. Agent giống như một đối tác sáng tạo, giúp bạn lên kế hoạch, tạo và cải thiện hình ảnh cho áp phích, video YouTube, quảng cáo, và nghệ thuật nhân vật, từng bước một.

Các bước tạo poster hình ảnh chuyển đổi trong Dreamina

Mong muốn biến ý tưởng của bạn thành hiện thực? Sử dụng Dreamina để nhanh chóng tạo một poster đầy sáng tạo bằng cách thực hiện các bước dưới đây.

Bước 1
1. Tải lên hình ảnh tham khảo

Để đăng nhập vào Dreamina, hãy nhấp vào liên kết ở trên. Sau đó, mở chức năng AI Agent. Tải lên hình ảnh tham khảo hiển thị phong cách, chủ đề hoặc yếu tố thiết kế mà bạn muốn sử dụng trong poster mới của mình cho trình tạo hình ảnh AI của Dreamina. Trong hộp nhắc, hãy mô tả rõ ràng điều bạn muốn. Ví dụ: "Tạo một áp phích theo phong cách của Hình 1 với cô gái từ Hình 2. Thêm chữ 'Lời Chúc Tốt Đẹp' ở phần trung tâm trên cùng bằng phông chữ từ Hình 3. Giữ cho nó sống động, cân đối và hấp dẫn về mặt thị giác." Sau khi hoàn tất, hãy nhấn ''Tạo''.

BƯỚC. 2
1. Chọn từ các hình ảnh đã tạo.

Một tác nhân AI trong Dreamina không chỉ tuân theo hướng dẫn; nó còn cải thiện chúng. Nó viết lại ý tưởng của bạn thành một hướng sáng tạo hoàn chỉnh và cung cấp cho bạn hình ảnh tuyệt đẹp cùng các hướng dẫn. Sau khi tinh chỉnh lời nhắc và phong cách của bạn, tác nhân AI có thể tạo ra tối đa 40 hình ảnh để đáp ứng yêu cầu của bạn, mang đến các kết quả sáng tạo đa dạng để bạn lựa chọn.

BƯỚC. 3
1. Xem trước và tải xuống

Nhấp vào mục bạn yêu thích để xem ở chế độ toàn màn hình, và bạn sẽ thấy hình ảnh của mình cùng với lời gợi ý. AI Agent tự tạo lời gợi ý, và bạn có thể sử dụng nó làm tài liệu tham khảo để chỉnh sửa hoặc cải thiện thêm. Nếu cần, bạn có thể chỉnh sửa hình ảnh của mình bằng các công cụ ở phía bên phải. Khi bạn hài lòng, hãy nhấp vào ''Tải xuống'' ở góc trên bên phải để lưu lại.

Các bước tạo video đa khung hình sáng tạo trong Dreamina

Bạn đã sẵn sàng để biến ý tưởng của mình thành một video đa khung hình tuyệt đẹp chưa? Để bắt đầu làm ngay bây giờ với Dreamina, hãy làm theo hướng dẫn bên dưới và nhấp vào nút.

BƯỚC 1
1. Tải lên hình ảnh tham khảo của bạn

Đầu tiên, đăng nhập vào Dreamina và mở công cụ AI Agent. Bạn có thể tải lên bao nhiêu hình ảnh tham khảo tùy thích, nhưng tất cả chúng phải liên quan đến cùng một kịch bản, cốt truyện hoặc chủ đề. Điều này giúp AI Agent có cái nhìn rõ hơn về phong cách và bối cảnh của video điện ảnh nhiều khung hình của bạn. Trong hộp nhắc, hãy cho chúng tôi biết tất cả về ý tưởng của bạn. Ví dụ: "Từ những hình ảnh tham khảo được cung cấp về một bữa tiệc sinh nhật, hãy tạo một video nhiều khung hình kể câu chuyện một cách tự nhiên." Nhấn vào 'Tạo' khi hoàn tất.

BƯỚC 2
1. Chọn từ các video đã được tạo

Một agent AI của Dreamina không chỉ làm theo hướng dẫn mà còn nâng ý tưởng video của bạn lên thành một cốt truyện điện ảnh. Sau khi tinh chỉnh ý tưởng, agent AI tự động tạo ra tới 8 video liên kết trong một lần, mỗi video thể hiện một hướng hình ảnh khác nhau của câu chuyện để bạn có thể ngay lập tức chọn phiên bản phù hợp nhất với tầm nhìn sáng tạo của mình.

BƯỚC 3
1. Xem trước, chỉnh sửa và tải xuống

Chọn video bạn thích, sau đó nhấp vào để mở trong cửa sổ mới, nơi bạn có thể thấy kết quả video và lời nhắc của nó. Bạn có thể sử dụng các công cụ chỉnh sửa trên bảng điều khiển bên phải để thực hiện thay đổi. Khi bạn hài lòng với video, hãy nhấp vào 'Tải xuống' ở góc trên bên phải để lưu lại.

Các tính năng khác của công cụ AI Agent trong Dreamina

1
1. Tạo hàng loạt:

Dreamina AI Agent có thể tạo tối đa 40 hình ảnh cùng lúc, mang đến cho bạn rất nhiều sự lựa chọn sáng tạo cùng một lúc. Với chức năng này, bạn có thể nhanh chóng khám phá nhiều thể loại, bố cục và ý tưởng mà không cần phải lặp lại tất cả từ đầu.

2
1. Kết hợp cảm hứng:

Bạn có thể sử dụng nhiều hơn một hình ảnh tham khảo đồng thời, và AI Agent sẽ hòa trộn các phong cách, yếu tố hoặc chủ đề thành một sản phẩm sáng tạo. Điều này giúp bạn dễ dàng thử nghiệm các ý tưởng mới và phát triển các hình ảnh gốc dựa trên ý tưởng ban đầu của bạn.

3
1. Chỉnh sửa hàng loạt:

Tải lên một bức ảnh tham chiếu và cho chúng tôi biết những điều chỉnh bạn muốn, chẳng hạn như màu sắc, ánh sáng hoặc chi tiết. Trợ lý AI Dreamina sẽ kích hoạt chuyển đổi phong cách và tự động áp dụng thay đổi cho tất cả các bức ảnh của bạn, giữ cho chúng nhất quán và tinh tế với các phong cách khác nhau trong thời gian ngắn.

4
1. Nội suy video:

Các video được tạo trong Dreamina có thể tăng tốc độ khung hình thông qua công cụ nội suy, ví dụ từ 24 FPS lên 30 hoặc 60 FPS. Điều này làm cho chuyển động trở nên mượt mà và linh hoạt hơn, mang lại cho video của bạn vẻ ngoài chuyên nghiệp, tinh tế mà không cần nỗ lực thêm.

Ứng dụng thực tế: Nơi AI có tính chủ động và chatbot phát huy hiệu quả

• Tự động hóa hỗ trợ khách hàng: Về dịch vụ khách hàng, một chatbot và một AI đại lý thực hiện nhiệm vụ rất khác nhau. Chatbot có thể nhanh chóng trả lời các câu hỏi thường gặp, nhưng AI đại lý có thể giải quyết những vấn đề phức tạp hơn đòi hỏi nhiều bước và cung cấp trợ giúp cá nhân hóa, làm cho trải nghiệm hỗ trợ tốt hơn rất nhiều đối với khách hàng.
• Trợ lý ảo: AI đại lý và hệ thống chatbot thực hiện các nhiệm vụ khác nhau khi quản lý lịch trình, nhắc nhở hoặc các công việc hàng ngày. AI đại lý thực hiện công việc cho người dùng mà không cần yêu cầu, trong khi chatbot phù hợp với các hội thoại văn bản hoặc lời nói đơn giản.
• Bán hàng và tạo khách hàng tiềm năng: Trong lĩnh vực bán hàng, một AI đại lý đối lập với. Cấu hình AI chatbot có thể xác định khách hàng tiềm năng, tự động theo dõi, và thậm chí vận hành toàn bộ quy trình, giúp tiết kiệm thời gian và tăng tỷ lệ chuyển đổi. Chatbot, mặt khác, chủ yếu quản lý liên lạc ban đầu và trả lời các câu hỏi đơn giản để hỗ trợ khách hàng tiềm năng.
• Tự động hóa tiếp thị: AI đại lý có thể giúp các nhóm lập kế hoạch chiến dịch, tạo nội dung độc đáo, phân tích kết quả và cải thiện chiến lược theo thời gian. Chatbots đóng góp vào việc này bằng cách trò chuyện với mọi người ngay lập tức, chia sẻ các ưu đãi và trả lời các câu hỏi về sản phẩm để giữ sự quan tâm của họ.
• Bàn trợ giúp IT và quản lý luồng công việc: Chatbots xuất sắc trong việc xử lý các nhiệm vụ IT lặp lại, như đặt lại mật khẩu hoặc các vấn đề cơ bản. Các tác nhân AI tiến thêm một bước bằng cách thực hiện các nhiệm vụ như chẩn đoán hệ thống, giải quyết vé tự động và quản lý luồng công việc, giúp đội ngũ làm việc hiệu quả hơn.

Kết luận

Để chọn công cụ phù hợp, bạn cần biết sự khác biệt giữa tác nhân AI và chatbot. Chatbots phù hợp với các cuộc trò chuyện ngắn và đơn giản, nhưng các tác nhân AI có thể xử lý các nhiệm vụ phức tạp hơn, lập kế hoạch và thích nghi để đáp ứng nhu cầu của người dùng. Trong thực tế, dù là trong dịch vụ khách hàng hay tạo nội dung sáng tạo, chatbot và tác nhân AI. AI với tính cách đại diện làm nổi bật cách các tác nhân AI có thể cung cấp các câu trả lời thông minh và linh hoạt hơn. Tác nhân Dreamina AI làm cho việc này dễ dàng hơn bằng cách biến suy nghĩ của bạn thành hình ảnh, video và thiết kế tuyệt đẹp chỉ với ít công sức. Dreamina giúp bạn làm mọi thứ nhanh hơn, thông minh hơn và mang tính nghệ thuật hơn, dù bạn muốn sản xuất nhiều sản phẩm cùng lúc, tạo một bộ phim với nhiều khung hình, hay thực hiện chỉnh sửa sáng tạo. Hãy thử công cụ Dreamina AI Agent ngay hôm nay để biến suy nghĩ của bạn thành hiện thực.

Câu hỏi thường gặp

1
1. Sự khác biệt chính giữa các AI agent và chatbot là gì?

Chatbot AI chỉ có thể tuân theo các quy tắc được xác định trước cho hội thoại, nhưng AI agent có thể đưa ra phán đoán, tự hành động và quản lý các tác vụ trên nhiều lớp. AI agent suy nghĩ và thực hiện, nhưng chatbot thường chỉ trả lời. Dreamina không chỉ là một chatbot đơn giản; nó là một AI agent tạo hình ảnh và video từ các gợi ý văn bản và hình ảnh tham chiếu, giúp người dùng hoàn thành các dự án nội dung trực quan ngay lập tức.

2
1. Virtual agent và AI chatbot xử lý các quy trình công việc phức tạp như thế nào?

Một chatbot có thể hỗ trợ người tiêu dùng, nhưng gặp khó khăn với logic phân nhánh và các quy trình công việc nhiều tầng. Các tác nhân AI ảo không chỉ phản hồi mà còn có thể quản lý các nhiệm vụ phức tạp, thích nghi với tình huống mới và tạo ra kết quả. Dreamina là một tác nhân AI trực quan hỗ trợ quy trình làm việc sáng tạo thông qua việc khai thác các gợi ý, chỉnh sửa và nhiều hình ảnh để tạo ra phim, chuỗi bảng phân cảnh và các tài sản trực quan khác với công việc thủ công tối thiểu.

3
1. Liệu chatbot AI so với tác nhân AI có thể quản lý các nhiệm vụ nhiều bước hiệu quả không?

Chatbot cần các chỉ dẫn trao đổi qua lại, nhưng tác nhân AI có thể lập kế hoạch, thực hiện và cung cấp kết quả qua nhiều giai đoạn mà không cần bất kỳ sự trợ giúp nào. Dreamina vượt trội hơn nhiều so với các chatbot thông thường trong các dự án nội dung nhiều bước vì nó có thể tự nghiên cứu, tạo ra, tinh chỉnh, tổ chức nội dung, và thậm chí cung cấp các gợi ý hoặc đề xuất bước tiếp theo thông minh để giúp dự án của bạn tiến triển một cách trơn tru.