Cách tạo một nhân viên bán hàng AI: Công cụ và kỹ thuật bạn cần

Vai trò của trợ lý bán hàng AI là gì

Trợ lý bán hàng AI là một thực thể tự động hóa, dựa trên trí tuệ nhân tạo, tồn tại trong không gian kỹ thuật số với mục tiêu hỗ trợ đội ngũ bán hàng trong các nhiệm vụ tương tác và giao tiếp kỹ thuật số, hợp lý hóa quy trình tạo khách hàng tiềm năng, theo dõi và hỗ trợ khách hàng. Các trợ lý AI có thể tương tác với nhiều khách hàng tiềm năng, cho họ biết các lựa chọn, trả lời câu hỏi của họ và trong một số trường hợp, hỗ trợ kết thúc giao dịch, từ đó giúp đội ngũ bán hàng tập trung vào các phần khó khăn hơn của quy trình bán hàng. Nói cách khác, trợ lý bán hàng AI đã trở nên quan trọng hơn trong chiến lược kinh doanh hiện đại, giúp các tổ chức tiết kiệm thời gian, tối ưu hóa quy trình và nâng cao sự gắn kết với khách hàng.

Cách tạo trợ lý bán hàng AI với sự kỳ diệu của Dreamina

Việc xây dựng một nhân vật đại diện bán hàng AI chưa bao giờ dễ dàng đến thế. Dreamina, một công cụ AI hàng đầu, đã phát triển một phương pháp đơn giản để tạo ra trợ lý bán hàng AI của riêng bạn. Dù bạn hoạt động trong lĩnh vực thương mại điện tử, công nghệ, hay bất kỳ ngành nào cần tương tác thường xuyên với khách hàng, Dreamina AI avatar có thể giúp tự động hóa và thậm chí cải thiện dịch vụ khách hàng của bạn. Với hình ảnh tham chiếu và thiết lập giọng nói, Dreamina cho phép bạn tạo ra các avatar cá nhân hóa có thể dễ dàng đảm nhiệm nhiều chức năng bán hàng khác nhau. Tạo một avatar trợ lý bán hàng AI với Dreamina!

Cách tạo avatar nhân viên bán hàng AI với Dreamina AI

Dreamina giúp bạn dễ dàng tạo một avatar tùy chỉnh để hỗ trợ khách hàng và tạo doanh số, dù bạn là một doanh nghiệp nhỏ hay một công ty ở quy mô lớn. Vậy, bạn đã sẵn sàng chưa? Nhấn vào bên dưới để tạo ngay avatar nhân viên bán hàng AI của bạn và tận hưởng tương lai của tương tác khách hàng!

BƯỚC 1
1. Chọn một avatar & nhập kịch bản của bạn

Trước tiên, bạn cần chọn một avatar độc đáo phù hợp với thương hiệu hoặc sản phẩm của bạn cho hình ảnh tham chiếu. Tiếp theo, nhập kịch bản mà bạn muốn nhân viên bán hàng AI của mình nói, dù đó là bài chào hàng, kịch bản dịch vụ khách hàng, hay bất kỳ loại giao tiếp nào khác. Bước cuối cùng là chọn giọng nói phù hợp với tính cách của avatar - có thể là nghiêm túc, thân thiện, hoặc phấn khích.

BƯỚC 2
1. Tạo ra

Chọn mô hình Dreamina phù hợp với nhu cầu tạo video của bạn. Bạn có thể chọn Avatar Pro để có hiệu ứng chân thực với biểu cảm và chuyển động tự nhiên, hoặc Avatar Turbo để tạo nhanh hơn với chi phí thấp hơn. Để tạo avatar AI bán hàng của bạn, nhấn vào nút "Tạo ra". Công cụ AI của Dreamina sẽ kiểm tra lựa chọn của bạn và tạo avatar thành một trợ lý bán hàng trong video sẵn sàng và chân thực.

BƯỚC 3
1. Tải xuống

Khi avatar người bán hàng AI của bạn đã sẵn sàng, nhấn vào nút "Tải xuống" để lưu tệp video vào thiết bị của bạn. Bây giờ bạn có thể tích hợp avatar này vào trang web, mạng xã hội hoặc nền tảng thương mại điện tử của mình để tương tác với khách hàng và thúc đẩy doanh số.

Các công cụ lan truyền Dreamina khác:

1
1. Giọng nói AI

Với Giọng nói AI, Dreamina cung cấp một loạt giọng nói tự nhiên để phù hợp với tông giọng của nhân viên bán hàng AI của bạn. Chọn từ nhiều giọng nói, ngữ điệu và phong cách nói khác nhau để làm cho avatar của bạn phát âm giống như một người thật, mang đến trải nghiệm chân thực và cá nhân hóa hơn cho khán giả của bạn. Tính năng Giọng nói AI rất lý tưởng để tạo các bài thuyết trình bán hàng hấp dẫn và năng động hoặc các tương tác dịch vụ khách hàng.

2
1. Nâng cấp

Tính năng cao cấp của Dreamina cải thiện độ phân giải và chất lượng video avatar do AI tạo ra, đảm bảo chúng hiển thị sắc nét và chuyên nghiệp ngay cả ở định dạng lớn Dù bạn sử dụng avatar để tạo tài liệu quảng cáo, demo sản phẩm hay tương tác với khách hàng, Upscale đảm bảo avatar giữ được độ rõ nét cao, hoàn hảo cho các bài thuyết trình, các trang web, và bài đăng trên mạng xã hội

3
1. Interpolate

Tính năng Interpolate cho phép bạn tạo chuyển tiếp mượt mà hơn giữa các tư thế hoặc động tác khác nhau của avatar nhân viên bán hàng AI Công cụ này hữu ích để tạo các hoạt cảnh tự nhiên, làm cho hành động của avatar trở nên mượt mà và hấp dẫn hơn Dù avatar của bạn đang trình diễn sản phẩm hay tương tác với khách hàng, Interpolate đảm bảo chuyển động như thật và liền mạch, nâng cao trải nghiệm của người xem

Cách tạo nhân viên bán hàng AI với VEED

VEED là một công cụ trực tuyến đa năng được thiết kế để tạo ra các avatar AI chất lượng cao cho doanh nghiệp muốn nâng cao sự hiện diện kỹ thuật số của mình. Với giao diện thân thiện với người dùng, VEED đơn giản hóa quy trình tạo avatar AI người bán hàng như thật cho thương mại điện tử, tiếp thị và dịch vụ khách hàng. Công cụ mạnh mẽ này cho phép bạn mang đội ngũ bán hàng của mình trở thành hiện thực một cách ảo, giúp bạn kết nối với khán giả hiệu quả hơn. Đây là cách bạn có thể tạo một người bán hàng AI sử dụng VEED.

Các bước sử dụng VEED để tạo người bán hàng AI

BƯỚC 1
1. Chọn một mẫu hoặc bắt đầu từ đầu

Đăng ký tài khoản VEED và chọn từ một loạt các mẫu avatar có thể tùy chỉnh. Bạn có thể sử dụng các avatar dựng sẵn hoặc tải lên hình ảnh đại diện cho thương hiệu của bạn để tùy chỉnh.

BƯỚC 2
1. Tùy chỉnh giao diện và thêm kịch bản:

Tùy chỉnh các đặc điểm của hình đại diện, bao gồm trang phục, biểu cảm khuôn mặt và nền. Sau đó, nhập kịch bản cho nhân viên bán hàng AI của bạn, cho dù đó là bài thuyết phục bán hàng, hỗ trợ khách hàng hay thông điệp tiếp thị.

BƯỚC 3
1. Tạo và tải xuống

Sau khi bạn đã tùy chỉnh hình đại diện, nhấp vào nút "Tạo" để tạo video. Sau khi video được xử lý, hãy xem trước màn trình diễn của hình đại diện, sau đó tải tệp xuống để sử dụng trên trang web, mạng xã hội hoặc các chiến dịch kỹ thuật số của bạn.

Các tính năng chính:

• Tùy chỉnh dễ dàng: VEED cung cấp các công cụ dễ sử dụng để chỉnh sửa các đặc điểm khuôn mặt, trang phục và phông nền của avatar, đảm bảo avatar phù hợp với thẩm mỹ thương hiệu của bạn.
• Tích hợp kịch bản thành video: Nhập trực tiếp kịch bản bán hàng của bạn vào nền tảng và xem nó sống động với avatar AI của bạn nói đồng bộ với kịch bản.
• Khả năng đa ngôn ngữ: Tạo avatar người bán hàng AI nói được nhiều ngôn ngữ, phù hợp với khán giả toàn cầu và mở rộng tầm với của bạn.

Cách sử dụng Creatify để tạo người bán hàng AI

Creatify giúp dễ dàng thiết kế video người bán hàng AI chuyên nghiệp. Với giao diện trực quan, bạn có thể viết kịch bản, chọn avatar và tạo nội dung video có thương hiệu chỉ trong vài phút. Nó đặc biệt hữu ích cho các doanh nghiệp muốn xây dựng niềm tin với khách hàng thông qua các avatar giao tiếp trực tiếp trên màn hình. Đây là cách để làm cho trợ lý bán hàng AI của bạn trở nên sống động bằng cách sử dụng Creatify.

Các bước tạo hình đại diện bán hàng với Creatify AI

BƯỚC 1
1. Thêm một kịch bản và chọn hình đại diện

Nhập bài thuyết phục bán hàng hoặc thông điệp chào mừng của bạn vào ô kịch bản, sau đó chọn hình đại diện phù hợp dựa trên giới tính, ngành nghề hoặc phong cách hình ảnh. Creatify cung cấp cả hình đại diện chân thực và có phong cách để tạo trải nghiệm thương hiệu.

BƯỚC 2
1. Tùy chỉnh cảnh của bạn

Điều chỉnh chú thích, nền, tông giọng, và bật hoặc tắt hiển thị hình đại diện. Bạn cũng có thể chọn tỷ lệ khung dọc hoặc ngang để tối ưu hóa sử dụng trên mạng xã hội hoặc trang web.

BƯỚC 3
1. Kết xuất và tải xuống video của bạn

Nhấp vào "Kết xuất" để xử lý video và xem trước kết quả cuối cùng. Sau khi hài lòng, tải xuống video nhân viên bán hàng AI của bạn và triển khai nó trong các chiến dịch hoặc trang sản phẩm của bạn.

Các tính năng chính:

• Hình đại diện được tạo kiểu & chân thực: Chọn từ nhiều danh mục hình đại diện khác nhau - bao gồm lối sống, kinh doanh và bình thường - để phù hợp hoàn hảo với hình ảnh thương hiệu của bạn.
• Tích hợp kịch bản thông minh: Sử dụng người viết kịch bản của Creatify hoặc dán thủ công kịch bản của riêng bạn để hướng dẫn cách biểu đạt của hình đại diện với dòng chảy và tông giọng tự nhiên.
• Tùy chọn dọc/ngang: Tạo video với các tỷ lệ khung hình khác nhau (ví dụ: 9:16 hoặc 16:9) lý tưởng cho TikTok, Instagram Reels, YouTube, hoặc nhúng trên trang web.

Các trường hợp sử dụng trợ lý AI bán hàng dạng avatar

• Hỗ trợ khách hàng & các câu hỏi: Avatar AI bán hàng cung cấp câu trả lời tức thì cho các câu hỏi của khách hàng, mang lại hỗ trợ 24/7 mà không cần đến nhân viên con người. Những avatar này có thể trả lời các câu hỏi thông thường, giải quyết các vấn đề cơ bản, và hướng dẫn khách hàng đến các tài nguyên bổ sung, đảm bảo trải nghiệm hỗ trợ liền mạch.
• Bán hàng thương mại điện tử: Avatar AI có thể hướng dẫn khách hàng trong quá trình trải nghiệm thương mại điện tử, từ gợi ý sản phẩm đến hoàn tất mua hàng. Bằng cách cung cấp hỗ trợ mua sắm cá nhân hóa và giải thích chi tiết về sản phẩm, chúng tăng cường trải nghiệm của người dùng và giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi.
• Tạo và đánh giá tiềm năng: Avatar AI được sử dụng để tương tác với khách truy cập trên các trang web hoặc trang đích, thu thập thông tin liên hệ và đánh giá tiềm năng thông qua cuộc trò chuyện tự động. Quy trình này giúp các doanh nghiệp thu thập dữ liệu có giá trị và xác định khách hàng tiềm năng cao mà không cần can thiệp thủ công.
• Trình diễn & hướng dẫn sản phẩm: Avatar AI bán hàng có thể thực hiện trình diễn sản phẩm và hướng dẫn, cung cấp cho khách hàng sự hiểu biết rõ ràng về tính năng và lợi ích của sản phẩm. Các hình đại diện này có thể được lập trình để cung cấp nội dung một cách hấp dẫn và tương tác, nâng cao khả năng học tập của khách hàng và việc sử dụng sản phẩm.
• Khả dụng 24/7 để tiếp cận toàn cầu: Với các hình đại diện AI, doanh nghiệp có thể duy trì sự hiện diện toàn cầu, cung cấp hỗ trợ và trợ giúp qua các múi giờ khác nhau. Điều này đảm bảo rằng khách hàng trên toàn thế giới có thể truy cập hỗ trợ hoặc đặt câu hỏi bất cứ lúc nào, cải thiện đáng kể sự hài lòng và gắn kết của khách hàng.

Kết luận

Để có trải nghiệm bán hàng tốt hơn, các hình đại diện nhân viên bán hàng AI tăng cường sự gắn kết của khách hàng, hợp lý hóa quy trình bán hàng và cung cấp hỗ trợ 24/7. Các công cụ AI sáng tạo cung cấp nền tảng trực quan để tạo ra các hình đại diện tùy chỉnh với lồng tiếng cảm xúc và hoạt hình chân thực, giúp doanh nghiệp kết nối hiệu quả với đối tượng của mình. Dù là thương mại điện tử, hỗ trợ khách hàng hay tạo nguồn khách hàng tiềm năng, Dreamina cung cấp giải pháp nhanh chóng để tạo ra một nhân viên bán hàng AI chân thực, nâng cao chiến lược kinh doanh của bạn. Dùng thử Dreamina hôm nay để cách mạng hóa các tương tác với khách hàng của bạn!

Câu hỏi thường gặp

1
1. Làm thế nào để một nhân viên bán hàng AI hỗ trợ tăng doanh số?

Nhân viên bán hàng AI cung cấp tương tác khách hàng cá nhân hóa, hướng dẫn khách hàng lựa chọn sản phẩm và nhanh chóng giải đáp các thắc mắc, giúp cải thiện trải nghiệm mua sắm tổng thể. Với Dreamina, bạn có thể tạo nhân vật với giọng nói truyền cảm, tăng cường sự gắn kết và xây dựng lòng tin, đồng thời tăng tỷ lệ chuyển đổi và doanh số.

2
1. Công cụ nào tôi có thể sử dụng để tạonhân viên bán hàng AI?

Có nhiều công cụ để tạo nhân viên bán hàng AI. Trong số đó, Dreamina nổi bật với các thuật toán AI tiên tiến, cung cấp khả năng tùy chỉnh dễ dàng cho nhân vật, chọn giọng nói và tích hợp cảm xúc, tạo nên sự tương tác khách hàng gần gũi hơn.

3
1. Tôi có thể tùy chỉnh diện mạo và giọng nói củanhân viên AI không?

Có, Dreamina cho phép bạn tùy chỉnh cả diện mạo và giọng nói của nhân viên bán hàng AI của mình. Bạn có thể tải lên các hình ảnh có thương hiệu của riêng mình, chọn giọng điệu, giọng nói và biểu cảm cảm xúc của giọng nói, đảm bảo avatar phù hợp hoàn hảo với bản sắc và thông điệp của thương hiệu của bạn.