Ayuda de Dreamina

Encuentre respuestas rápidas sobre cómo comenzar con Dreamina, administrar una suscripción y comprender las reglas que se aplican a su contenido.

Preguntas comunes

¿Qué es Dreamina?

Dreamina es una plataforma de IA para crear imágenes y videos. Comienza con una descripción escrita o una imagen de referencia, genera un resultado y refina tu idea. Visita el sitio web oficial de Dreamina para empezar.

¿Cómo creo mi primera imagen o video?

Inicia sesión y elige la generación de imágenes o videos. Describe lo que quieres crear o carga una imagen de referencia donde sea compatible. Elija la configuración disponible, genere su resultado y revíselo antes de descargarlo. Para el video, incluye la acción o el movimiento que quieras en tu mensaje.

¿Qué debo incluir en un mensaje?

Describe el tema principal, el escenario, el estilo visual y la composición. Por ejemplo: "Una pequeña cabaña de madera junto a un lago al amanecer, niebla suave sobre el agua, estilo acuarela, composición amplia". Para video, agregue movimiento como "la cámara se mueve lentamente hacia la cabina". Refina un detalle a la vez al comparar resultados.

¿Dreamina es de uso gratuito?

Dreamina ofrece acceso gratuito junto con servicios de pago. Revisa la oferta actual en tu cuenta para ver los créditos, características y límites disponibles. Revise la página de compra antes de elegir un plan de pago.

¿Dónde puedo comprobar los precios y las asignaciones de crédito?

Revisa los detalles del plan que se muestran en Dreamina antes de comprar. Utilice la oferta actual para confirmar el precio, créditos incluidos y acceso a funciones. Evite confiar en capturas de pantalla antiguas o listas de precios de terceros.

¿Cómo cancelo una suscripción o pido un reembolso?

Para una suscripción de renovación automática, cancele antes de la próxima renovación a través de su cuenta Dreamina. La elegibilidad para el reembolso es independiente de la cancelación. Consulta las secciones de suscripción y reembolso de los Términos de servicio aplicables a tu región.

¿Puedo usar mis creaciones comercialmente?

El uso comercial depende de los términos aplicables y cualquier condición adicional para la característica o contenido involucrado. Compruebe estos antes de usar una salida comercialmente; no asuma que un plan pagado borra todos los derechos de terceros.

¿Puedo subir fotos de otras personas?

Solo suba material que tenga los derechos y permisos necesarios para usar. Respeta los derechos de privacidad y semejanza de las personas mostradas y sigue nuestras Pautas comunitarias .

¿Cómo usa Dreamina mi información?

La política de privacidad explica la información que recopilamos, sus usos, retención y sus opciones. Estos usos incluyen proporcionar y mejorar la plataforma, incluida la capacitación y la mejora de la tecnología, como los modelos de aprendizaje automático. Lea la versión aplicable a su región antes de cargar material sensible.

¿Cómo puedo solicitar el acceso o la eliminación de mi información personal?

Utilice el método de contacto en la Política de privacidad aplicable a su región. Los derechos disponibles y los requisitos de verificación dependen del lugar donde vive.

¿Por qué se bloqueó mi mensaje o contenido?

Una restricción puede estar relacionada con nuestras reglas de contenido. Lea el mensaje mostrado en Dreamina y revise las Pautas comunitarias . Si crees que ha habido un error, incluye el mensaje y los detalles relevantes al contactar con el soporte.

¿Cómo me pongo en contacto con el soporte de Dreamina?

Utilice los datos de contacto en los Términos de servicio aplicables a su región. Describe el problema e incluye el mensaje de error o una captura de pantalla, si es relevante. Nunca envíe su contraseña o los detalles completos de su tarjeta de pago.

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