ระดับฟรีจำกัด:ระดับฟรี HeyGen AI ให้เครดิตจำนวนจำกัดเท่านั้น ซึ่งจำกัดจำนวนผู้ใช้ที่สามารถทดลองกับแพลตฟอร์มได้อย่างมากด้วยเหตุนี้ผู้ใช้อาจพบว่าเป็นการยากที่จะสํารวจคุณสมบัติและเครื่องมือทั้งหมดที่มีอยู่อย่างเต็มที่ก่อนที่จะตัดสินใจชําระเงินข้อ จำกัด นี้อาจทำให้หงุดหงิดสำหรับผู้ที่ต้องการทดสอบบริการอย่างละเอียดโดยไม่มีข้อผูกมัดทางการเงินใด ๆ ล่วงหน้าสิ่งนี้อาจกีดกันผู้ใช้ที่มีศักยภาพจากการลองใช้ความสามารถเต็มรูปแบบของ HeyGen AI ได้อย่างอิสระ